【重要】シムワークス オンラインストアへようこそ! (販売店様向け)


#まずはログインをお願い致します。

卸売り価格でご注文いただく為には予めログインしていただく必要があります。

サイト上段にあります人型マークからログインページに入っていただき、ログインIDおよびパスワードを入力してログインを完了してください。正常にログインされていますと価格が卸売り価格(下代)に変更されます。

※商品をカートに入れた後にログインした場合は、価格に卸売り掛率が適応されません。必ずログインしていることと価格の表示が卸売り価格になっていることを確認してからご注文をお願いいたします。

ログインや操作法につきましてご不明点がありましたら、コンタクトフォームよりシムワークスまでお問い合わせくださいませ。

 

#決済方法について

販売代理店様は支払い方法のページで必ず「販売代理店」を選択して、ご注文を確定してください。その他の支払い方法を選択されますと、ご注文が無効となりますのでご注意ください。

ご注文確定後、ご契約プランに応じての決済方法でご請求させていただきます。

 

#取寄せ/バックオーダーについて

各メーカーのお取り寄せならびにバックオーダーはコンタクトフォームよりご連絡くださいませ。

 

#CK WHEELのオーダーについて

大好評のクリスキングホイールですが、販売店様のご注文に関しましては発注システムの関係上、下記のフォームよりオーダーをお願いしております。
掛け率はホイールおよびオプションともに78%となっております。
たくさんのオーダーお待ちしております。

 

#Chris King のバックオーダーについて

クリスキング製品のバックオーダーについては、下記のオーダーフォームよりご注文をよろしくお願いいたします。

 

#Velocityのバックオーダーについて

多くの種類を持つベロシティリムのバックオーダーにつきましては、下記のオーダーフォームよりご注文をよろしくお願いいたします。

※納期は概ね1~1.5ヶ月となっておりますが、生産ロット及び輸送ロットの都合により詳細な納期の返答が難しいブランドです。納期には余裕をもってご注文下さいますようお願いいたします。

 

#商品の取置きについて

商品の取置きをご希望の場合、発注時に「シムワークスへの連絡事項」の欄にご希望の旨ご記載ください。取置き期間は1週間までとさせていただいております。

※1週間の期限内に配送の指示がない場合につきましては、連絡なく配送手配をさせていただく場合もございます。お取り置きの管理ならびにご連絡をお忘れなきよう、よろしくお願いいたします。

※月を跨いでのお取り置きはできません。弊社システム上すべての販売店様にご遠慮していただいております。一週間の期限内であっても月末には全ての取り置き品を発送させていただきます。

※「請求を翌月分に回して欲しい」というご要望を頂くことがありますが、こういったご依頼には一切お応えできませんので悪しからずご了承くださいませ。

 

#配送/送料について

お求め頂いたアイテムは通常佐川急便を利用して配送されます。

送料は地域によって以下の通り価格が異なります。(税込表記) 

送料改定:2018年5月1日

北 海 道   ¥1,000

本州   ¥700

四国/九州 ¥900

沖縄   ¥1,200

ご注文合計額が30,000円(税抜)以上の配送については、送料は弊社が負担いたします。

14時までのご注文分につきましては当日発送いたしますが、受注状況によっては翌日以降になる場合もございます。ご希望の配達指定日がある場合は、予めお伝えいただければ幸いです。

※スポークカットをご希望の場合は翌日以降となる場合がございます

木曜日は定休日につき配送業務をいたしておりませんので予めご了承ください。

 

#不良品/返品/交換

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

商品に破損があった場合

商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。

商品に間違い、欠品があった場合

商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。

お客様都合による返品について

サイズ間違いや注文間違い等、お客様のご都合による返品のご希望は、未使用・未開封の場合のみ、送料をお客様ご負担による返品のみ受付いたします。

弊社まで返品の品が届き、未使用・未開封を確認させていただいた後に、交換品の発送、返金対応をさせていただきます。

返金額は、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。

 

 

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住所 : 460-0017 愛知県名古屋市中区松原1-4-8

営業時間 :平日 10:00~20:00 / 日曜祝日 12:00~19:00 (木曜定休)

*木曜日の配送業務はいたしておりませんので予めご了承ください。

連絡先 :t 052-265-7555 / f 052-265-7556

eメール:info@sim-works.com

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