シムワークスオンラインストアへようこそ!

●

このページでは、SimWorks Online Store の利用方法についての基本情報を掲載しています。

＃SimPoint システムについて

ご購入金額10円につき1ポイントが貯まり、ポイントを加算していくことによってさまざまな特典と交換していただけます。

特典の詳細はコチラをご覧ください。

お求め頂いたアイテムは通常ご注文日 2-3 営業日以内に佐川急便を利用して、愛知県より発送されます。（土・日曜日は休業日です。また、臨時休業などにより発送に遅れがでる場合もありますので、予めご了承ください）

送料は地域によって以下の通り価格が異なります。

本州　¥700
四国／九州　¥900
北海道／沖縄／離島　¥1,200

・お買上げ金額 ¥10,000（税込）以上で全国どこでも配送料が無料になります。

・商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

・商品に破損があった場合

商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐに手続きについてご連絡差し上げます。代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。代替品配送料のお客様負担はございません。

・商品に間違い、欠品があった場合

商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐに手続きについてご連絡差し上げます。ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。配送料のお客様負担はございません。

・お客様都合による返品について

サイズ間違いや注文間違い、お受け取り拒否(不在による受け取り不可、宛先不明)等、お客様のご都合による返品のご希望は、未使用・未開封の場合のみ、送料をお客様ご負担による返品のみ受付いたします。

弊社まで返品の品が届き、未使用・未開封を確認させていただいた後に、交換品の発送、返金対応をさせていただきます。

弊社宛着払いにてお送りいただいた場合は、商品代から返送料を差し引いた金額をお客様にご返金いたします。
ご返金までに数日お時間いただく場合がございます。7-10日程度で返金が確認されない場合は、ご使用いただいたクレジットカード会社様にご連絡ください。

お受け取り拒否(不在による受け取り不可、宛先不明)等の場合、同じく返送料金を差し引いた金額をご返金いたします。

- SimWorks -

住所 : 460-0012 愛知県名古屋市中区千代田 2-24-34 株式会社 Circles / SimWorks 事業部

電話：052-888-8760

webサイト：sim-works.com